При превалутирането на българските левове в евро в пощите ще се проверяват документите за самоличност, като ще се прави тяхно копие и ще се извършва проверка за валидността им.
Анонимни ползватели на услугата няма да има. Всички клиенти ще бъдат идентифицирани. Оценени са всички рискове за нивото на сигурност в малките обекти. Възрастните хора са рискова група. За целта се провеждат информационни кампании по места, съвместно с териториалните структури на МВР. Услугата по превалутиране в тези малки населени места, където няма други финансови институции, се извършва само и единствено в пощенските станции. Всякакви други обаждания, които ще подканват хората да го направят другаде и с мотив спешност, са измама.
Ще има публикуван списък на пощенските станции, които ще могат да обменят по предварителна заявка по-големи суми.
Допуска се превалутиране да се прави и с нотариално заверено пълномощно, чийто образец предстои да бъде публикуван. Упълномощеният ще представя и своя документ за самоличност, както и копие на документа за самоличност на упълномощителя, което няма да се нуждае от нотариална заверка.
